Door sterke groei en enkele personeelswijzigingen binnen het bedrijf, was het een uitgelezen kans voor JSM Communications om langs gaan voor een analyse van het telecomdossier. Omdat JSM steeds het totaal plaatje bekijkt, ontdekten we ook enkele mooie opportuniteiten op de vaste telefonie. Omdat er intern bij Develtere niemand echt maandelijks de telecomfacturen analysert, monitoren wij periodiek het verbruiksgedrag van de werknemers en blijft de klant doorheen de contractperiode altijd op de meest recente en correcte tarieven werken.

Na aanpassing en wijziging van mobiele operator werd door de oude operator een verbrekingsvergoeding aangerekend. Dankzij de deskundige hulp van JSM kon achterhaald worden dat de vorige telecompartner echter zonder goedkeuring van Develtere de lopende contracten zelf had verlengd. Ook zoiets kan bewust of onbewust gebeuren. In dit gebeurde dit niet rechtmatig en konden we de verbrekingsvergoeding volledig teniet doen.